FAQ

Ja, du kannst. Solange das Produkt nicht verbraucht ist und Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts an uns zurücksenden, können Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten.


Absolutely! Yes, we are verified and trusted. We accept credit cards, PayPal, Apple Pay, etc. Also, we have a GUARANTEED safe check out. Our customer service makes refunds and other inquiries simple and hassle-free, we want to ensure your purchase is amazing. When shopping with us all your information is secure. We use SSL security to ensure all your personal information is encrypted. We do not store your credit card information and it will only be used one-time-only upon purchasing of your product. Then your credit card information will be purged. In fact, we only see the last 4 digits of your credit card.

We provide our customers with a tracking number after their purchase has been processed which can be tracked through our website. Do note that it takes 1-2 days for the tracking information to be updated.

Once your order has been completely processed, we will email you a tracking number (typically within 1-2 days of your purchase). If you did not get a tracking number after 3 days of your order you can simply contact us at  our website.

Wir verkaufen nur an 18+ in Großbritannien: Wir akzeptieren nur Bestellungen von Personen ab 18 Jahren an eine registrierte Postadresse in Großbritannien oder Europa.
Debit-/Kreditkarte erforderlich: Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie Inhaber einer gültigen Debit-/Kreditkarte sein und die Details angeben (siehe Abschnitt 10 Erstellen eines Kontos unten).
Bestellvorgang: Sie können über unseren Online-Bestellprozess auf der Website eine Bestellung für ein Produkt aufgeben. Die Website enthält Anweisungen zum Abschließen des Bestellvorgangs und zum Überprüfen und Korrigieren von Fehlern, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, die Zahlung über die Online-Zahlungsmöglichkeit vorzunehmen. Ihre Bestellung wird an uns übermittelt, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs auf den Button „Sicher bezahlen“ klicken. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar.
Zahlung entgegennehmen: Mit Ihrer Bestellung ermächtigen Sie uns zur sofortigen Belastung Ihrer Zahlungskarte mit dem Kaufpreis und wir sind berechtigt, uns auf Ihre Bestellung als Weisung zur Entgegennahme Ihrer Zahlung zu berufen.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können: Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, aufgrund unerwarteter Beschränkungen unserer Ressourcen, die wir vernünftigerweise nicht einplanen konnten, weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt haben oder weil wir einen Liefertermin nicht einhalten können du hast angegeben.

 

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